Выплата компенсации за несоблюдение температурного режима в поездах не предусмотрена правилами перевозок. В «Укрзализныце» сообщили, что за холод в вагонах поездов деньги возвращать не будут. Если поезд был недостаточно прогрет, и вы во время путешествия замерзли, вам советуют звонить на горячую линию «Качество и сервис».

В компании отметили, что выплата компенсации за несоблюдение температурного режима в поездах не предусмотрена правилами перевозок. На осенне-зимний период «Укрзализныця» подготовила почти три тысячи вагонов. Однако не во всех из них установлена ??система электроотопления. Напомним, что в ближайшие дни в Украине наблюдается значительное снижение температуры – ночью до минус 20 градусов.

Оригинал статьи: "Укрзализныця" не будет возвращать деньги за холодину в вагонах